Sr. Pago e-Commerce | Documentación
CERTIFICADOS
Seguridad
para tus transacciones
Seguridad

En Sr. e-Commerce, contamos con diferentes certificaciones que protegen tus datos personales, transacciones e información financiera.

Para nosotros cada cliente es muy importante, es por eso que todos los años realizamos una evaluación en la que medimos los estándares de seguridad de nuestro servicio y dispositivos. Brindándote así la atención que necesitas en tu negocio, ya sea aceptando tarjeta de manera presente o en línea.

Conoce las certificaciones que avalan la seguridad de nuestros servicios:

Seguridad
Certificaciones
Conoce cómo funcionan estas certificaciones
Certificación PCI DSS Nivel 1 Plugins
Certificación PCI DSS Nivel 1 Plugins

Con Sr. e-Commerce los datos de tus clientes están seguros gracias a nuestra certificación PCI DSS Nivel 1, respaldado por un reporte AOC. Este certificado garantiza que la información sensible de las tarjetas viaja de forma cifrada y segura.

Tokenización
Tokenización

Es el proceso mediante el cual se encripta en un código alfanumérico la información sensible evitando que sea vista.

Control de Fraude Transaccional
Control de Fraude Transaccional

Todas las transacciones en Sr. e-Commerce son analizadas por nuestro sistema para prevenir posibles fraudes con diversos módulos de seguridad.

CNBV
CNBV

Nos encontramos regulados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, quien se encarga de vigilar que las Instituciones Financieras cumplan con la seguridad necesaria para sus clientes.

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CONTRACARGOS
Buenas prácticas

En Sr. e-Commerce contamos con módulos de seguridad que nos ayudan a prevenir los contracargos, pero es importante que sigas nuestras recomendaciones para tener un riesgo menor. ¡Te dejamos aquí nuestro decálogo de buenas prácticas!

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Elige tu pasarela de cobros de manera estratégica.

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Ofrece canales de atención al cliente.

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Crea políticas claras, Términos y Condiciones y Aviso de Privacidad.

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Realiza buenas descripciones de tus productos.

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Envía soportes de pago y solicitalos firmados por tu cliente.

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Establece reglas por ventas en unidades y por montos.

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Ofrece rastreos del paquete.

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Apóyate de un servicio de envíos, no realices las entregas tú.

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Divide el pedido en diferentes guías.

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Crea un protocolo por zonas y horarios.

Conoce más sobre la seguridad en Sr. e-Commerce.
¡Dale play a nuestro video!